Wij maken portretten van foto's.

Dat doen we al sinds 1993.
Vele duizenden tekeningen hebben we gemaakt.
Portretten van volwassenen, kinderen, honden, paarden, katten, auto's, huizen.

Wij hebben een eigen studio in Manilla waar Rillet Javier de leiding heeft over een aantal portrettekenaars.

Wij hebben al die jaren hetzelfde uitgangspunt gehanteerd:

U betaalt alleen als u tevreden bent.

Vandaar dat we kunnen zeggen dat bij ons een klant zich nog nooit bekocht heeft gevoeld.
Als u bij ons bestelt loopt u geen enkel risico.


Wij maken graag ook voor u een portret.

Een getekend portret is een origineel cadeau dat vaak meer dan mensenleven lang in beeld blijft . Een portret hangt meestal tientallen jaren aan de muur. Daardoor wordt degene die de portret tekening cadeau heeft gekregen voor vele jaren herinnerd aan de gever en aan degene die er op staat.
Portraits International, de moeder van De Portretspecialist maakte sinds 1993 vele duizenden portrettekeningen.
Een goede portretfoto is de basis voor een mooi en goed gelijkend getekend houtskoolportret.
Onze zustersite www.portretspecialist.nl heeft van alle provincies de fotografen en ook de lijstenmakers op een rijtje gezet.
De portrettekenaar en de fotograaf: we "maken herinneringen". Dus:
als u een herinnering wilt hebben:
laat een klasse portretfoto maken. Dan maken wij er een portrettekening van.

 

Product in 't kort.

Techniek
Onze portretten worden  - aan de hand van foto's -  met penseel en fijn zwart grafietpoeder op aquarelpapier "geschilderd".
Zwart, wit en oneindig veel nuances grijs.

Formaat
30x40cm is de standaardmaat. Kleinere formaten tot 18x24cm zijn onder dezelfde prijzen mogelijk. Voor grotere formaten kunt u offerte aanvragen.

Afwerking
De portretten worden met fixeer bewerkt zodat het portret niet vlekt en niet wezenlijk verkleurd.

Het houtskoolportret.

In Manilla (waar onze studio staat) noemen ze het charcoal portrait, Engels voor houtskoolportret. Er komt eigenlijk geen houtskool meer aan te pas. We werken met poeder van diep zwarte grafiet dat nogal verschilt van het poeder van houtskoolstiften.

Onze tekenaars werken met penselen van uiteenlopende dikten om het poeder op het papier aan te brengen. Die techniek maakt het mogelijk om van diepzwart tot volledig wit weer te geven met alle nuances van grijs daar tussen in.

Het papier moet sterk absorberend zijn om het poeder op te kunnen nemen en vast te houden. Daarom gebruiken we aquarelpapier van minimaal 150 gr/m2.
De tekening wordt gefixeerd om vlekken en verkleuring tegen te gaan.

Zoals gezegd maken wij maar één produkt: het houtskoolportret.

Daar zijn een aantal redenen voor.
Ons uitgangspunt is dat een portret alleen moet worden betaald als de klant er tevreden over is. Tweede belangrijke punt is dat wij geen aanbetaling van de klant vragen.
Dit is voor ons een belangrijke verkoopfilosofie die direct te maken heeft met het product. Bij ons zijn de materiaalkosten te verwaarlozen dus vooruitbetaling is niet nodig. Bij een olieverfschilderij zijn de materiaalkosten substantieel. Daarnaast is de kwaliteit van de verf belangrijk evenals de manier van werken.
Wij willen een product verkopen waar achteraf, na vele jaren, geen klachten over kunnen komen. Bij olieverf zouden wij een controleproces moeten hebben waarbij we zeker zijn van topkwaliteit olieverf en de correcte manier van drogen van de verf.




Prijs: € 88 per hoofd, persoon of object.
Bij meerdere afbeeldingen op hetzelfde portret geldt een meerprijs van € 59 per afbeelding.
Meer informatie over de prijs.


Product: handgetekend portret. Houtskoolpoeder met penselen aangebracht op aquarelpapier van minimaal 150 gram per m2. Standaard afmeting
40x30cm.
Meer informatie over het product.


Levertijd: ongeveer 3 weken, zelden meer, meestal minder. Als dat te lang is, hebben we een oplossing: de afdruk van getekende portret
binnen 5 werkdagen als bijzondere cadeaubon.
Meer info over levertijden..

De prijs is gebaseerd op het aantal hoofden, dieren of objecten dat u bestelt. Voor 1 portret met 1 hoofd betaalt u €88. Bestelt u meer dan 1 hoofd op hetzelfde portret dan is de meer prijs €59 per hoofd. .

De prijzen zijn inclusief verzend- en verpakkingskosten en inclusief 6% BTW en gelden voor levering binnen Nederland.
Als u bijzondere wensen heeft kan dat extra kosten met zich meebrengen. Extra kosten gelden bijvoorbeeld voor een bruid en bruidegom waarbij ook het bruidsboeket wordt getekend. Wij sturen u dan een email met de prijsopgave vóór we uw opdracht uitvoeren.
Spoedopdrachten kosten € 15 extra. U krijgt dan voorrang in de behandeling en een cadeaubon met miniportret binnen 5 werkdagen nadat wij uw order in productie hebben genomen.

U betaalt alleen als u tevreden bent.
Meer info over tevredenheidsgarantie en de prijzen voor het buitenland.

Geen aanbetaling

Voor het merendeel van de opdrachten vragen wij geen aanbetaling.
In een aantal gevallen kunnen wij een niet terugvorderbare aanbetaling vragen die bij afname wordt verrekend met de prijs. Met niet terugvorderbaar bedoelen wij dat als u van aankoop afziet u de aanbetaling niet terug krijgt.

Dit kunnen wij van u vragen in geval van:
- slechte foto's waarvan we denken dat een aanvaardbare portrettekening niet goed te realiseren is.
- composities waarbij verschillende foto's in 1 tekening moeten worden gecombineerd.
- meer dan 2 hoofden, dieren of objecten op 1 portrettekening.
- spoedlevering met toesturen van hoge resolutiescan of cadeaubon.
- formaten die afwijken van onze standaardmaten.

Voor levering buiten Nederland gelden de volgende prijzen:

Levering in EU-landen, Noorwegen en Zwitserland:
Prijs € 92 per hoofd, dier of object. Bij meerdere hoofden zijn de kosten € 69 per hoofd.

Levering in overige landen:
Prijs € 96 per hoofd, dier of object. Bij meerdere hoofden zijn de kosten € 72 per hoofd.

Onze levertijd is ongeveer 3 weken.

Dat kan wat langer worden als u wilt dat wij de eerste versie aanpassen naar aanleiding van commentaar dat u op de tekening heeft.

3 weken is te lang als u het portret volgende week al cadeau wilt geven.

Daar hebben we een elegante oplossing voor:
Onze tekenaars in Manilla behandelen uw opdracht met voorrang. Als het portret klaar is wordt het gescand. De digitale scan wordt naar Nederland gemailed.
Binnen 5 dagen na ontvangst van uw opdracht hebt u onze cadeaubon met miniportret in huis.
Het miniportret is een kleine afbeelding van het echte getekende portret.



Wij geven 100% tevredenheidsgarantie.

Als u het portret niet mooi vindt, hoeft u het niet af te nemen en dus ook niet te betalen.

Als het portret klaar is sturen wij u per email een scan van het portret. Als u niet tevreden bent met het resultaat brengen we wijzigingen aan. Als u na de verbeteringen opnieuw niet tevreden bent kunt u afzien van aankoop

Ook als u na betaling het portret heeft ontvangen, kunt u het terug sturen binnen 3 werkdagen. U krijgt dan uw aankoopbedrag terug minus € 10 verzend- en verwerkingskosten.
Als u gebruik heeft gemaakt van onze spoedservice en u bent ontevreden over het portret, wordt de € 15 toeslag niet terugbetaald.
De kosten van het portret zelf worden wel terugbetaald.

Hoe het werkt

Wij ontvangen uw opdracht normaal gesproken via de formulieren op deze site voor het opsturen van foto's via de reguliere post of voor het digitaal versturen van foto's.
U krijgt dan meestal binnen enkele minuten antwoord van een mailrobot dat uw opdracht goed is ontvangen.
Wij sturen u op de eerst volgende werkdag een opdrachtbevestiging waar ook deze procedure in staat vermeld.
Ontvangt u die niet van ons neem dan contact met ons op.
Nadat u van ons een opdrachtbevestiging heeft gekregen gaat het als volgt verder:
- uw opdracht wordt per email naar Manilla gestuurd
- een van onze tekenaars werkt uw opdracht uit
- als de tekening klaar is, wordt er een scan van gemaakt
- de scan wordt per email naar Nederland gestuurd
- hier wordt de scan op kwaliteit beoordeeld
- als de kwaliteit (met name de gelijkenis) naar ons oordeel voldoende is, wordt de scan per email aan u opgestuurd ter goedkeuring. Zo niet dan geven wij aan de tekenaar opdracht de kwaliteit te verbeteren.
Als u niet tevreden bent, kunt u aangeven wat er naar uw mening aan de tekening moet worden veranderd. Als dat binnen onze mogelijkheden ligt, gaan wij met de door u voorgestelde verbeteringen aan de slag.
U krijgt dan enkele dagen later (bij grote drukte een week later) een tweede versie ter goedkeuring toegezonden. Mocht het dan nog niet naar uw tevredenheid zijn dan kunt u afzien van levering en betaling.
Het spreekt voor zich dat u dan ook niet hoeft te betalen en dat wij u het portret niet leveren. Dat is onze 100% tevredenheidsgarantie.
Als u ons per email op de hoogte stelt dat wat u betreft de tekening aan de verwachtingen voldoet, gaat het als volgt verder:
- de tekening wordt met de eerst volgende zending van Manilla per koerier naar Nederland gezonden. Die zendingen vinden elke maandag of dinsdag plaats en dat betekent dat meestal de zending de donderdag of de vrijdag daarna bij ons in Nederland aankomt
- als de tekening in Nederland is aangekomen, wordt er gecontroleerd of uw betaling is binnengekomen. Zo ja dan wordt op de eerste werkdag na aankomst het portret aangetekend aan u verzonden. Zendingen die wij op zaterdag aan u versturen komen pas op dinsdag bij u aan.
U kunt het beste enige dagen voordat het portret in Nederland is, uw betaling verrichten. Dan is het geld ongeveer tegelijk met het portret bij ons aangekomen en kunnen wij het u direct toesturen. Wij hebben een bankrekening bij de ABN AMRO tename van Tom Klinkhamer in Zaandam met rekeningnummer 41.73.09.635.



U kunt op 2 manieren bestellen:


digitaal
- U kunt uw digitale foto opsturen,
gebruik dan dit formulier


per post
- U stuurt ons de foto per post,
vul dan dit formulier in.


Als u het formulier heeft verzonden krijgt u vrijwel direct antwoord van een robot. Dat wordt binnen een dag gevolgd door een email met daarin de opdrachtbevestiging.

Adresgegevens, KvK-nummer en bankrekening vindt u onder contact.

Korte geschiedenis van de Portretspecialist

In 1993 begonnen we met Portraits International

In 1993 besloot Tom Klinkhamer, organisatie-adviseur in de financiële sector, om iets geheel anders te gaan doen.
Met een paar vrienden werd besloten om een portrettenbedrijf te beginnen: Portraits International.
Het idee was simpel:
Mensen leveren bij distributeurs foto's in waarvan ze een handgetekend portret willen hebben. De portrettekenaars van Portraits International maken in een lagelonenland de tekening. Wekelijks worden alle portretten naar Nederland gestuurd en via de winkelier aan de klant getoond. Toen al hadden we als uitgangspunt dat de klant het portret kon weigeren als het niet voldeed aan zijn/haar verwachtingen.
Voor het lagelonenland zochten we de Filippijnen uit. In de hoofdstad Manilla woonden toen zo'n 9 miljoen mensen waarvan het grootste deel Engels sprak. Een groot voordeel als je een tekenstudio op wilt zetten. Onze eerste tekenaar Rick Javier is inmiddels onze manager in Manilla sinds 1998.

Vrij direct na de start hadden we twee grote distributeurs:
- One Hour SuperPhoto met meer dan 100 vestigingen in Nederland en
- SupaSnaps, eem keten in Engeland met 400 winkels.
Later kwam daar FotoQuelle in Nederland bij met zo'n 600 franchisenemers.
Zo hebben we ruim 10 jaar gedraaid.

Omschakeling naar directe verkoop van het getekend portret via internet

Bij de opkomst van de digitale fotografie kregen onze verkooppunten het moeilijk. Steeds minder mensen bezoeken een fotozaak. Daarnaast groeit de internetomzet van vrijwel alle consumentenartikelen elk jaar fors.

In 2004 was dat voor ons aanleiding met verkoop via websites te starten.
We hebben inmiddels 3 sites in nederland:
www.portretspecialist.nl
www.portrettekening.nl en
deze site: www.de-portretspecialist.nl

en een site in Duitsland:
www.portraits-nach-fotovorlage.de

In 2006 worden er sites in Engeland, Frankrijk, België en Spanje gelanceerd.
De bedoeling is om gestaag te groeien waarbij we onze kwaliteitsnormen op hetzelfde peil kunnen houden.
Uitbreiding van activiteiten met andere kunstnijverheidproducten zal voorlopig niet plaatsvinden.
We onderzoeken op het ogenblik de mogelijkheid om op de zakelijke markt te opereren met "art impressions" van bouwtekeningen. Zulk werk vraagt ervaren auto-cad tekenaars die van een ontwerp een "glamourplaat" kunnen maken voor brochures van projectontwikkelaars en presentatietekeningen voor architecten.
We zijn recent met de werving in Manilla begonnen.
Het ziet er naar uit dat u binnen niet al te lange tijd voorbeelden van zulke tekeningen op onze site ziet.

over deze site

Deze site is gemaakt door Tom Klinkhamer.
Dit is onze eerste site waarbij rekening wordt gehouden met de schermgrootte van de bezoeker. De gebruikers van een 17-inch beeldscherm zien nu de voorbeelden vrijwel beeldvullend.

Copyrights van de afbeeldingen berust bij BK-Art te Castricum.

Beeldmateriaal mag worden gebruikt door onze klanten.
Derden kunnen onze afbeeldingen gebruiken als duidelijk bij de afbeelding de herkomst met een link naar deze site wordt gegeven.


Heeft u op- of aanmerkingen neem dan contact met ons op.  

Links

Rod Brown
van het Canadese Spherica Incorporated uit Dartmouth Novia Scotia. Rod heeft ons recent belangeloos geholpen bij een flagrante schending van het copyright door een Amerikaanse concurrent die voorbeelden van onze site van de portretspecialist had gebruikt zonder toestemming. Rod starte voor ons een DMCA takedown met als resultaat dat binnen een paar dagen de plaatjes van die site waren afgehaald. Thanks Rod!

Urban Alliance uit Amsterdam, ze ontwikkelen in opdracht van Stadsdeel Amsterdam Oud Zuid een aantal artistieke toepassingen voor de lichtlijn op het museumplein. Deze link laat er een romantisch plaatje van zien.

Kanlungan (Filippijns voor toevluchtsoord) het dierbare tehuis voor straatkinderen in Manilla. Met onbaatzuchtige gedrevenheid, grote inzet en heel veel liefde werkt en woont de staf met de kinderen. Een voorbeeld van hoe je met weinig middelen veel kunt bereiken.

www.kabelradio.nl een site die de hele dag "aanstaat" bij ons. Biedt veel goede keuzemogelijkheden. Een aanrader!

 

Zustersites

sites in Nederland:

www.portretspecialist.nl, zelfde product, zelfde bedrijf. Onze oude site.

www.portrettekening.nl, deze site was onze eerste site. Het gaf de adressen van de 600 winkels van FotoQuelle die (nog steeds) onze portretten verkopen.

kinderportret.in-opdracht.nl, onze site die nog in ontwikkeling is. Hier zijn te zijner tijd kinderportretten in verschillende vormen te zien: gebeeldhouwd, geschilderd, getekend.

www.portret.biz, een site die nog in ontwikkeling is.

sites in Duitsland:

www.portraits-nach-fotovorlage.de, de site is sinds oktober 2005 operationeel. Het aandeel van onze Duitse klanten groeit gestaag. Vrij kort na de lancering bood een Duitse scholier Bastian Hof aan om een betere site te maken:

www.portrait-nach-fotovorlage.de is daar het resultaat van. Nogal afwijkend van wat we zelf maken.

sites voor Engelse markt:

www.portraits-international.co.uk, sinds 8 juni 2006 operationeel. We mogen niet mopperen, de verkoop loopt boven verwachting.

We hebben een schaduwsite daar www.portrait-from-photograph.co.uk, de sites zijn nu nog identiek. Dat wordt in de herfst van 2006 aangepast.

sitevoor internationale verkoop:

www.portraits-int.com, de site is vrijwel gereed en is voornamelijk bestemd voor verkoop buiten de EU.  

Portretten in kleur

Wij zijn goed in zwart-wit en alle grijzen die daar tussen zitten. Het kan zijn dan u de voorkeur geeft aan een portret in kleur.
Op de hier genoemde sites vindt u werk in uiteenlopende stijlen. Naar ons oordeel hebben ze allemaal een prima kwaliteit gemeen.

Nina Targan Mouravi uit Haarlem, illustreert, vertaalt (Russisch), geeft voordrachten in poëzie en schildert prachtige portretten. Een mooie site.

De Bo die hieronder ook bij de portretwinkel wordt genoemd, heeft ook een eigen site onder de naam Bo Bakker, portretschilder. Mooi vorm gegeven, in lijn met zijn werk.

Eva Ooms portretten in pastel en olieverf, deze tekening in pastelkrijt "mijn moeder altijd een meisje" geeft een goed beeld van wat zij maakt.

Iet Warmerdam staat met haar werk op de exto site schildert en tekent. Ze tekent ook in zwart-wit zoals deze tekening van Joey.
Exto is een site met werk van meer dan 1400 Nederlandse kunstenaars, er is veel te zien.

Rene Tweehuysen schildert in olie en tempera. Een voorbeeld van zijn werk: sfeervol portret van Harry Mulisch uit 1995 in olieverf.

Herman Tjepkema schilderde Roma die met grote verwonderde ogen de wereld in kijkt, bijzonder.

Heleen van Lynden maakte dit portret van een meisje met viool, mooi van kleur.

De Portretwinkel uit Haarlem is een echte winkel in een klassiek pand met een smaakvolle site. Ze vertegenwoordigen portretschilders en beeldhouwers. "Bo" is een van hun kunstenaars. Hij maakte dit schilderij van Jannes en Marlous in een oorspronkelijke pose. Jeroen Dercksen maakte deze mooie subtiele tekening van het jongetje "Bruin".

 

Dierenportretten in kleur

Marli Hommel, schilderijen van paarden, mooi vormgegeven site. Paarden in hun beweging gevangen. Hier zit ze voor een schilderij dat ze maakte.

Dierportretten.nl met dierenschilderes Marjolein Kruijt. Professionele site met mooi werk. Dit portret van een hond is representatief voor de kwaliteit. Je kan van haar site ook e-cards versturen en je kunt ansichtkaarten bestellen.

Ton van der Weerden paardenschilder heeft een interessante site. Mooi gemaakt met aansprekend werk. Ton houdt van trekpaarden. Dit portret van een paard is een mooi voorbeeld van zijn werk.

Marc Lamers schilder van dieren, landschappen, bloemen. Grote verscheidenheid van werk. De site is - net als onze eigen site - niet super professioneel. Dit portret van een labrador en dit bloemenschilderij zijn het bekijken waard. Van de dierenportretten vinden wij de hondenportretten het beste.


 

Webontwikkeling

Dave Shea: CSS Zengarden. Een eenvoudige tekst op honderden verschillende manieren met CSS stylesheets uitgewerkt. Heel inspirerend.

Owen Briggs: "The Noodle Incident" met instructieve tutorials heel mooi van vorm zoals deze CSS tutorial over boxes.

Peter-Paul Koch: Quirks mode, heel helder gepresenteerde voorbeelden van effectieve, bruikbare javascripts. Ook goed voor CSS. Prettig navigeren.

Raphael Goetter: Alsacréations, met goede CSS tutorials.

 

sites van familie

Jasper Klinkhamer architect , in Amsterdam.

Jonkman en Klinkhamer, architecten in Amersfoort.

Indat uit Groningen van Robbert van der Eijk, specialisten in data-entry en ICT adviezen voor het MKB.

Marlies van der Eijk-Klinkhamer, advocate en mediator in Groningen.

Thali van der Eijk, beeldend kunstenares in Groningen.

Bas van der Eijck en Anne de Jong managen Astrotechniek voor Corporate Coaching en Career Consult in Utrecht.

 

bevriende sites

Het Hemelrijk in Groningen, vogel- en egelopvangcentrum. Goed dat er zulke mensen zijn.

Het vertaalbureau van Elisabeth Foeken in Groningen voor vertaalwerk van kwaliteit. Specialisme: Frans.

De beste kattenbakvulling is van Cat Country.

Nieuwe Tandartsen Groepspraktijk Roosveltlaan in Amsterdam, onze tandarts.

www.celinecommunity.com, de site waar Darren McGrory aan bijdraagt. De Celine Dion fans bestellen regelmatig bij ons en ze scoren er ook mee, backstage in Las Vegas. Op onze andere site is daar een voorbeeld van te zien.

fotografen

Sonja Leeflang uit Hillegom, gespecialiseerd in kinderfoto's. Van haar is ons veel bekeken voorbeeld van de zwangere vrouw met haar zoontje.

Fotostudio Bremer in het hart van Rotterdam op de Westkruiskade. Een aantal van zijn platen hebben voor ons als voorbeeld gediend zoals dit jongetje.

Photastique de mooie site van Robert van der Eng en Robert Zwart: fotografen uit Alkmaar. Vele jaren hebben ze naar mijn site gelinkt en het kwam er nooit van terug te linken: bij deze.

Van fotograaf Jacques Kok uit Duiven hebben we het portret van een meisje als voorbeeld op een site staan.

Hellen Sturm fotografe uit Gouda. Van haar hebben we een een prachtige foto van Mariska Steenbeek als voorbeeld gebruikt.

Reportage Fotografie Ad Kooiman uit Nijkerk. Van hem is de kus die wij op al onze sites als voorbeeld hebben. Ad is specialist in bruidsreportages.

Reisfotografie Marijke Kodden mooie kinderportretten en andere platen uit onder andere Peru, Bolivia, Tibet en Marokko.

EedeE fotografie in Roosendaal. Elly Damen maakt onder andere portretfoto's, communiereportages en foto's voor geboortekaartjes.

 

uitwisseling

Met onderstaande sites wisselen we links uit:

gea.jouwpagina.nl, met meer dan 385 links.

cadeautips.goedbegin.nl, met meer dan 100 links

cadeautips.cooleStart.nl, site met cadeautips

www.gefeliciteerd.net, website voor cadeautips en felicitatietips.

www.winkelophetweb.nl, een portaal voor webwinkels.

Belgian Start, een Belgisch portaal

2ehands.nl, in de rubriek galleries

Business-Inc.Net - web directory

Megri Web Directory has a pre-defined list of content, rich and well designed web sites. Megri is compiled by human editors, categorised according to subject/topic and is selective.

Maxlinks - Directory - Seo Friendly Directory, quality links on the internet. A Human Edited Directory of the Best Web Sites on the Internet.

www.kadometjefoto.nl



Wanbetaler: Armin Gugel uit Erlangen was één van onze eerste Duitse klanten. Armin is systeem architect, woont in Erlangen en werkt in Nürnberg. Meer informatie over hem vindt u hier.
In december 2005 bestelde hij 2 portretten, was tevreden met het resultaat, betaalde ze en kreeg ze van ons opgestuurd.
In januari 2006 bestelde hij opnieuw portretten: een echtpaar, een man en een vrouw. En weer ging het goed: hij betaalde, wij leverden.
Over een van die portretten waren wij en hij heel enthousiast. Het betrof een klasse foto en een klasse tekening die we als voorbeeld op onze sites gebruiken.
De wederzijdse correspondentie was hartelijk en positief.

Kan niet fout gaan denk je dan. Maar toch..
Twee maanden later in maart bestelde Armin opnieuw een portret van een vrouw. Er was haast bij en de opdracht werd met voorrang behandeld. De scan van het portret werd goedgekeurd en het portret werd naar Nederland gestuurd. Per email gaven wij hem bericht daarvan. Hij vertelde ons dat hij had betaald maar dat er iets was fout gegaan en dat hij onmiddelijk opnieuw zou betalen. Hij vroeg ons of we het portret vast konden sturen.

En toen ging het fout.
Wij leverden, hij betaalde niet. In het eerste telefoongesprek vertelde hij dat het portret was ontvangen en dat de betaling opnieuw was fout gegaan.
Na enkele telefoontjes en emails werd het ons duidelijk: betaling zat er niet in, zonder opgaaf van reden. Het kost teveel tijd en geld om zo'n kleine vordering in het buitenland te innen.
Het kost ook veel tijd om dit lange verhaal op de site te zetten.
Wij hebben er echter iets van geleerd wat we liever niet hadden geleerd. Misschien is het nu wat duidelijker waarom we niet graag leveren zonder dat er betaald is. Ook niet als u heeft bewezen een goede klant te zijn.
Op 26 augustus hebben wij Armin om een weerwoord gevraagd.
Als wij dat van hem ontvangen zullen wij dat ongewijzigd plaatsen zodat u ook zijn kant van het verhaal kunt lezen.